Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

yntravoseli, société spécialisée dans l'investissement immobilier, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via yntravoseli.sbs.

En tant que responsable du traitement, yntravoseli est située au 137 Rue Bayle, 83200 Toulon, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles via info@yntravoseli.sbs ou au +33241664133.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

Type de Données	Exemples	Finalité
Données d'identification	Nom, prénom, adresse email, téléphone	Création et gestion de compte
Données de navigation	Adresse IP, cookies, historique de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur
Données financières	Informations de revenus, capacité d'investissement	Personnalisation des recommandations
Données de communication	Messages, demandes d'information	Support client et suivi

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :

Exécution du Contrat

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de nos services d'accompagnement en investissement immobilier
• Traitement de vos demandes et communications
• Personnalisation de votre expérience sur la plateforme

Intérêt Légitime

• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Analyses statistiques et études de marché
• Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme
• Communications commerciales personnalisées

Consentement

• Utilisation de cookies non essentiels
• Envoi de newsletters et communications marketing
• Partage de témoignages ou études de cas

4. Partage et Transmission des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées dans les circonstances suivantes :

Prestataires de Services

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement, l'analyse de données, le support client et les services de paiement. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

Partenaires Immobiliers

Dans le cadre de nos services d'accompagnement, nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires immobiliers qualifiés pour vous proposer des opportunités d'investissement adaptées à votre profil.

5. Transferts Internationaux de Données

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification sous des mécanismes de transfert reconnus
• Décisions d'adéquation de la Commission Européenne
• Mesures de sécurité supplémentaires pour protéger vos données

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Type de Données	Durée de Conservation	Justification
Données de compte actif	Durée de la relation contractuelle	Fourniture du service
Données de compte fermé	3 ans après fermeture	Obligations légales et réclamations
Données de navigation	13 mois maximum	Conformité CNIL
Données comptables	10 ans	Obligations légales fiscales

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement spécifique de votre part pour une conservation plus longue.

7. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.

Procédure d'Exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@yntravoseli.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification forte et contrôles d'accès stricts
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Formations régulières de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Plans de réponse aux incidents et procédures de notification
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité

9. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Cookies Essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurité.

Cookies d'Analyse

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site et améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies sans impact sur la fonctionnalité du site.

Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un avis sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.